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Branding: Descubra o que é e como fazer

Empresas de todos os portes, principalmente as grandes, tem se destacado no mercado devido ao uso do Branding. 

O termo teve início ainda na Idade Média, porém se restringia apenas à pecuária. Na época, esse recurso era feito por meio da marcação do rebanho como forma de diferenciar um produto dos demais. 

Atualmente, o Branding é utilizado em estratégias de marketing para aumentar o valor da marca perante o público e, assim, gerar mais vendas. 

Se você deseja que a sua marca seja lembrada, acompanhe o artigo! 

O que é Branding? 

De modo geral, Branding é a gestão da marca. O nome e recursos visuais, como imagens, logotipo e slogans, representam a empresa e são algumas ferramentas utilizadas nessa estratégia.

Para trabalhar a imagem perante o mercado e o público consumidor a empresa utiliza-se de seus propósitos, valores e identidade. Por meio desses fatores ela mostra os motivos pelos quais existe, posicionando a marca e estabelecendo uma relação de confiança e identificação com as pessoas.

Podemos dizer então que tudo o que uma marca faz –  desde a escolha de sua identidade visual até valores e o tom de voz a ser utilizado em sua comunicação – são pensados de modo a atribuir a ela uma personalidade que irá transmitir sensações ao seu público-alvo.  

Para facilitar, imagine o seguinte cenário: 

Suponhamos que você tem uma empresa especializada em pintura automotiva. Tudo o que você fizer irá transmitir uma certa imagem para o seu público-alvo. 

Sendo assim, se você quer trazer mais humanidade para a marca uma ideia é apostar em vídeos ou conteúdos escritos com a temática “como fazer pintura automotiva”.

Dessa forma, as pessoas irão se aproximar do trabalho feito na empresa.

A importância do Branding na empresa 

O mercado atual é muito competitivo, já que hoje empresas de diversos segmentos e portes podem se divulgar na internet. 

Por isso, é necessário mostrar diferenciais e aumentar a exposição da marca no mercado. Isso é feito por meio de personalidade, identificação com as pessoas, histórias e causas. Ou seja, por meio do Branding. 

Com os meios digitais as possibilidades são ainda maiores, já que eles permitem com que as empresas estejam diretamente conectadas ao público.

Apesar de não ter um retorno imediato, ao longo do tempo essa estratégia traz resultados surpreendentes:

  • Reconhecimento da marca;
  • Conexões emocionais;
  • Aumento da confiança com seu público;
  • Presença na mente do consumidor;
  • Fidelidelização.

Sendo assim, para se destacar no mercado, um  hotel para cachorros deve mostrar não só que tem boas instalações e profissionais competentes, mas também que realmente se importa com os animais e que tem em cada um dos seus hóspedes verdadeiros membros do hotel.

Se o hotel tem dificuldades em passar confiança no serviço que oferece,  apostar em  técnicas de branding pode ser tornar um ótimo retorno e fidelização de clientes. 

Podemos dizer, então, que a essência do Branding é  fazer com que a marca e o público se tornem essenciais um para o outro.

Branding na prática!

O branding está ligado a todos os processo da empresa. No entanto, quando se trata de marketing ela está relacionada a duas categorias: Identidade visual e estratégia de posicionamento. 

A seguir, vamos dissecar cada uma delas:

Identidade Visual

A identidade visual diz respeito a todas as partes visuais de campanhas, postagens nas redes sociais ou qualquer outra peça publicitária. 

Cores

Pode parecer algo banal, mas você já parou para pensar nas empresas mais famosas e em como ela são rapidamente reconhecidas por meio de cores?

Cada cor tem a capacidade de passar ideias e despertar sensações, por isso, ao escolher as alternativas que irão representar a sua empresa pense em quais irão realçar os atributos da marca. 

Se você possui um escritório de arquitetura e engenharia e quer passar seriedade e estabilidade, escolher as cores marrom e cinza e aplicá-las na divulgação irá ajudar a transmitir essas sensações e construir a imagem do escritório. 

Logotipo

Não existe marca sem um logotipo para representá-la, certo? Por isso, quando uma pessoa quer montar um restaurante, por exemplo, ela estuda como montar um restaurante, mas ao começar a planejar logo pensa no símbolo.

Dito isso, ao criar o seu logo procure criar um que possa ser reconhecido mesmo se não tiver em um produto ou acompanhado pelo nome da empresa. 

Lembre-se também que na era digital o logotipo deve se adequar tanto em materiais impressos quanto nos canais digitais.

Por isso, se você tiver uma empresa de consórcio de carros usados pense na aplicação do logo, na facilidade de leitura e entendimento do nome quando ele for veiculado em versões de tamanho reduzido. 

Manual de marca 

A cor e o logotipo são apenas dois dos elementos que constituem a identidade visual da marca. 

Além deles existem também detalhes específicos que fazem toda a diferença, como fonte, códigos de cores (as variações da cor principal), entre outros. 

Por isso, a empresa, seja ela uma clínica de cirurgia de varizes a laser ou de qualquer outro ramo, deve manter tudo documentado no manual de marca para poder padronizar a divulgação.

 Estratégia de posicionamento 

Como já dissemos várias vezes, o Branding tem por objetivo destacar e transmitir certa imagem da empresa ao mercado. 

Sendo assim, o jeito de fazer isso é por meio de posicionamento. Isto é, transmitir valores não visuais.

É aqui que o consumidor irá se conectar emocionalmente com a marca e com os seus valores e propósito. 

Personalidade da marca

Pense em como a sua marca seria se ela fosse uma pessoa:

Digamos que você possui uma escola que oferece aulas de inglês in company. A sua escola é mais descolada e voltada para empresas modernas de tecnologia ou mais séria, voltada para executivos?

Ao responder essas perguntas fica mais fácil criar uma imagem mental dela e fazer o mesmo com as outras pessoas. 

Tom de voz

Aqui será determinado o tipo de linguagem a ser vinculado a imagens, textos, vídeos e qualquer outro material de divulgação. 

Para determinar a maneira com que você vai falar com o público é necessário conhecê-lo profundamente para não correr o risco de falar uma língua diferente da dele.

Se a linguagem usada não for compatível com o perfil do público  dificilmente a empresa  irá chamar a atenção ou estabelecer conexões com as pessoas. 

Canais 

 Saber onde os seu público está é muito importante para falar com as pessoas certas no momento certo. Afinal, é por meio de veículos de comunicação, sejam eles digitais ou impressos, que sua marca se faz conhecida. 

No meio digital existem vários canais, como Whatsapp, e-mail, Facebook e Instagram. Lembre-se, no entanto, de escolher aqueles que irão agregar para a sua estratégia. 

Se os clientes em potencial da sua empresa de balança de restaurante estão no Facebook e no Instagram não faz sentido colocar todo o seu orçamento em estratégias voltadas para o e-mail, por exemplo. 

Outra dica aqui é investir em conteúdos ricos em informações que ajudam o seu público a resolver problemas e tirar dúvidas. Essa é uma ótima forma de agregar valor à marca.

Conclusão 

Uma marca não se consolida do dia para a noite. Portanto, o Branding é essencial e até decisivo para o crescimento dos negócios. 

Esse é um recurso que nunca termina, pois a maneira com que a sua empresa se apresenta deve sempre ser aprimorada e mudar junto com o mercado e com a sociedade. 

Seja qual for a sua estratégia de Branding tenha sempre em mente que o mercado é feito por pessoas e que as pessoas buscam  humanidade nas empresas.

Texto produzido por Business Connection 

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