O marketing é a tendência para as redes sociais. Assim para não errar, ou errar o menos possível aqui estão algumas dicas para aquelas empresas que desejam entrar no universo das mídias sociais com as suas estratégias de marketing.
- Integração do marketing em redes sociais no marketing mix online e offline: é possível combinar Customer Relationship Management as redes sociais oferecendo parte dos serviços de cliente para redes sociais. Além disso a promoção em redes sociais das atividades tem inúmeras possibilidades.
- Conteúdo relevante é rei, não só em marketing ou seo mas também nas redes sociais. Somente conteúdos interessante e de qualidade se espalham facilmente.
- Converte os seus fãs e seguidores em embaixadores da marca: o importante não é o número de fãs, mas que estes falem sobre a marca e a recomendem. Precisamos identificar os seguidores mais ativos e descobrir qual o público a que estes tem acesso para enviar as mensagens de divulgação corretas.
- Medir o sucesso com o Social Media Monitoring: É um mito que as redes sociais não podem ser monitoradas, pois há uma infinidade de ferramentas para esta finalidade. O melhor reduzi-lo a dois ou três aspetos como o número de tweets sobre um determinado tópico ou quantas visitas tem o site da empresa.
- Use redes sociais para Business-Networking: Há que usar as redes sociais para cuidar e criar novos contactos.
- Marketing de rede social em todos os canais relevantes: Além de estar presente deve estar ativo nestes canais e isso só é conseguido com uma estratégia.
- Mais interação social e menos publicidade direta: o mais importante no marketing social é que não perde de vista o aspeto social. Haverá que responder ás perguntas e dar conselhos quando necessário para garantir a confiança do cliente.
- Publicidade em redes sociais: a publicidade rede social vai crescer a 3360 mil milhões de dólares em 2013, segundo estimativas.
